CHANRIVA / ACCOUNT DELETION

アカウント削除

ちゃんりば / CHANRIVAのアカウントと関連データの削除をリクエストできます。アプリを利用できる場合はアプリ内から、利用できない場合はこのページから手続きしてください。

アプリ内の手順

1. ちゃんりばへログインする。
2. ホーム画面で「アカウントを削除」を選ぶ。
3. 内容を確認し、「削除リクエストを送信」を選ぶ。

削除される情報

認証情報、アカウント管理用の内部データ、レーティング、本人の棋譜参照などを信頼されたサーバー処理で削除します。進行中の対局がある場合は、対局終了後にあらためてリクエストしてください。

匿名化して残る可能性のある情報

共有対局を維持するため、相手にも関係する棋譜は匿名化して残る場合があります。研究参加中に同意して提供済みの研究寄与は、アカウントとの紐付けを外し、研究の再集計・プライバシー保護に必要な期間保持される場合があります。削除リクエストの受付・処理状態は、再実行の安全性と処理記録のため必要な期間保持される場合があります。端末内の棋譜やインポート済みファイルは、端末のアプリデータ消去またはアプリ内の削除操作で削除してください。

本人確認と処理完了

Web受付では、登録済みメールアドレスとパスワード、または登録メールアドレスへ送信する確認リンクで本人確認を行います。認証情報はWeb受付で保存しません。リクエスト後は信頼されたサーバー処理が削除を順に実行します。アプリ内から受け付けた場合は安全のためその場でログアウトします。進行中の対局がある場合は、対局終了後にあらためてリクエストしてください。

アカウントの保管期間

メール確認が完了しない登録は、登録から7日経過後に削除処理の対象になります。メール確認済みでも、最終利用から365日間アプリの利用がないアカウントは削除処理の対象になります。登録メールアドレスへ予告メールは送信しません。メールにアクセスできなくなったアカウントのデータを別アカウントへ移行することはできません。